Klik hier voor meer Informatie
Salaris: 23.07 euro
Opleiding: MBO
Werkgever: Randstad
Regio: Noord-Brabant
Plaats: NUENEN
Postcode: 5674TE
Ben jij positief ingesteld en heb je een gezonde dosis zelfvertrouwen? Ben je niet bang om klanten telefonisch te woord te staan? Dan is dit de vacature voor jou! Voor FrieslandCampina in Nuenen zijn we op zoek naar een Customer Complaints Officer voor 36 uur per week.
wat bieden wij jou
- Salaris€ 23,07 bruto per uur
- 36-urige werkweek in te delen in overleg
- Werken bij een internationaal bekend merk
- Mogelijkheid om hybride te werken!
- Pensioenopbouw vanaf dag een!
- Een kans om relevante werkervaring op te doen
wie ben jij
Als Customer Complaints Officer spreek je vloeiend Nederlands en Engels. Als je ook Frans kunt is dat een pluspunt! Je bent handig met computersystemen. Heb je al kennis van SAP? Dat is dan een voordeel, maar ach, anders leren we je dat! Klantgerichtheid vind je belangrijk. Je bent begripvol en kunt goed luisteren. Kom je uit de zuivelindustrie? Dan weet je al veel vragen die je als Customer Complaints Officer krijgt te beantwoorden!
wat ga je doen
Je gaat klachten krijgen van de gebruiker van Lattiz. Dit gaat per telefoon of via een webformulier dat door gebruikers wordt ingevuld. Als Customer Complaints Officer hoor je de klacht aan en zoek je een oplossing. Geduldig en begripvol. Vanuit SAP zullen ook klanten hun klachten aan gaan geven. Deze zal je in dit systeem verwerken.
waar ga je werken
Medewerkers van FrieslandCampina zijn open, vriendelijk, oprecht en pragmatisch. Het zijn teamspelers die altijd streven naar samenwerking in vertrouwen en respect. Er heerst een informele en prettige werksfeer. Kom en versterk het team als Customer Complaints Officer!
sollicitatie
Zie jij jezelf al werken als een Customer Complaints Officer bij FrieslandCampina? Solliciteer dan meteen door op de “solliciteer” knop te drukken. Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op! Bel 077 355 2711 of stuur een WhatsApp naar 06-51673947.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.