Klik hier voor meer Informatie
Salaris: 3000 euro
Opleiding: MBO
Werkgever: Randstad
Regio: Noord-Brabant
Plaats: OUD GASTEL
Postcode: 4751XK
Vind je het heerlijk om in een team te werken maar wel een grote eigen verantwoordelijkheid te hebben? Dan is deze customer service functie wellicht op jouw lijf geschreven. Je wordt namelijk in je eenjtje verantwoordelijk voor het complete traject van A tot Z vanéén klant. Deze vacature staat open bij Ceva Logistics in Oud-Gastel. Klinkt het interessant voor je? Lees dan zeker even verder.
wat bieden wij jou
- Een salaris tussen 2100,- en 3000,-
- Starten via Randstad, overname na een half jaar
- Een gezellig team van twaalf mensen
- Veel eigen verantwoordelijkheid
- Aan de slag bij Ceva: grote speler in de logistiek
- Volop doorgroeimogelijkheden
wie ben jij
Jij bent van nature pro-actief en met jouw communicatieve vaardigheden is er geen probleem dat niet opgelost kan worden! Je bent klantgericht, accuraat en in staat om zelfstandig te werken zonder daarbij de teamspirit uit het oog te verliezen. Een gedegen klantrelatie en je team naar een hoger plan tillen: dat is waar jij energie van krijgt! Je bent daarnaast analytisch sterk en procesgericht, jij weet precies welke verbeterslagen nog kunnen worden gemaakt. Tot slot ben je leergierig en weet jij je hoofd koel te houden in tijden van drukte. Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring mee:
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal enkele jaren werkervaring in een functie waar je kennis hebt opgedaan van transport, ervaring in een customer service rol is een pré;
- Een professionele beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
wat ga je doen
Zoals gezegd word jij in je eentje verantwoordelijk voor de gehele customer service vanéén klant en zij zijn actief in de landbouwvoertuigen. Uiteraard krijg je ondersteuning van collega’s waar nodig. Gedurende de dag heb je telefonisch en per e-mail veelvuldig klantcontact in het Nederlands en Engels. Je zorgt ervoor dat vragen en klanten tijdig en correct worden behandeld. Je maakt facturen op, regelt transport en schakelt met het warehouse. Jouw doel is om toe te werken naar een goede relatie met het logistieke team van de klant. Verder analyseer je problemen uit het proces, voorzie je de klant van efficiënte oplossingen en zorg je voor een correcte administratie en stel je rapportages op.
waar ga je werken
Als je ons zou vragenéén bedrijf te noemen waar je mooie kansen krijgt om stappen in je carrière te maken, dan zou het Ceva zijn! Jouw nieuwe werkgever is een grote, toonaangevende, internationaal actieve, logistiek dienstverlener met een enorm magazijn. De focus van deze organisatie ligt op efficiëntie. Dit betekent dat ze enerzijds continu op zoek zijn naar hoe zij zichzelf kunnen verbeteren en anderzijds betekent dit dat ze graag investeren in logistieke specialisten. Opleiding en ontwikkeling wordt erg gestimuleerd binnen de organisatie en doorgroeien is bijna de standaard. De operations manager, logisticsengineer en key accountmanager zijn allemaal begonnen als teamleider. Ook is het lean-principe en daarmee het werken volgens de 5-s standaarden volledig geïntegreerd. Wat tot slot typerend is voor de mensen die bij deze organisatie werken is de no-nonsens mentaliteit en de drive om met het team naar de beste resultaten te streven.
sollicitatie
Ben jij enthousiast over de functie? Reageer dan direct via onze site! Wanneer je nog vragen hebt, dan kan je contact opnemen via 0165-587025.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.