Klik hier voor meer Informatie
Salaris: 3600 euro
Opleiding: MBO
Werkgever: Randstad
Regio: Overijssel
Plaats: Kampen
Postcode: 8263AD
In deze rol als E-commerce Medewerker krijg je de kans om jouw e-commerce vaardigheden in te zetten bij een internationale fabrikant in Kampen. Dankzij jouw inspanningen genieten klanten van een uitstekende ervaring bij het gebruik van de webshop. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van de webshop, waar klanten van over de hele wereld hun onderdelen kunnen bestellen. Dit omvat het toevoegen en bijwerken van productinformatie, prijzen en andere relevante content zoals commerciële acties. Daarnaast houd je toezicht op de (online) verkooporders en zorg je voor een uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon. Hierbij staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. Het beheren van het assortiment en de voorraadniveaus in het magazijn behoort ook tot jouw takenpakket, evenals het beheren van het after market klantenbestand en het analyseren van web gegevens. Wil jij deel uitmaken van een enthousiaste team en bijdragen aan de soepele werking van de webshop? Lees dan snel even verder!
wat bieden wij jou
- Een direct dienstverband bij de werkgever
- E-commerce functie met een gevarieerd takenpakket
- Technische werkomgeving met klanten wereldwijd
- Gezellige personeelsactiviteiten en collega’s
- Aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- 27 vakantie- en 13 ATV dagen
wie ben jij
Als E-commerce Medewerker beschik je over commercieel inzicht, uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterke focus op klant- en servicegerichtheid. Je bent in staat om zowel klantgerichte problemen als operationele uitdagingen binnen e-commerce op te lossen. Je bent zelfredzaam maar wel gericht op samenwerking met collega’s van diverse afdelingen, zoals logistiek en marketing. Daarnaast ben je in staat om gegevens te verzamelen en te analyseren om waardevolle inzichten te verkrijgen voor het optimaliseren van de e-commerce activiteiten.
- je hebt een MBO opleiding afgerond;
- je hebt ervaring met e-commerce activiteiten (vanuit werkervaring of hobby);
- je hebt affiniteit met techniek en/of de automotive sector;
- je hebt ervaring met ERP-systemen;
- je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (kennis van de Duitse taal is een pluspunt).
wat ga je doen
Als E-commerce Medewerker werk je op de aftersales afdeling van een internationale fabrikant van opleggers en trailers. Klanten van over de hele wereld kunnen via de webshop, na de aankoop van een oplegger of trailer, diverse reserve- of vervangingsonderdelen bestellen voor het repareren, onderhouden of upgraden van hun oplegger of trailer. In deze baan als E-commerce Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beheer van het uitgebreide assortiment in de webshop, waarbij je ervoor zorgt dat klanten altijd moeiteloos de juiste onderdelen kunnen vinden. Je verzamelt en verwerkt op de website alle informatie en productkenmerken van onderdelen, die klanten online kunnen bestellen. Ook ben je verantwoordelijk voor het toevoegen van andere content zoals commerciële acties. Daarnaast houd je als E-commerce Medewerker toezicht op de (online) verkooporders en zorg je voor een uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon, waarbij je klantvragen en behoeften snel en efficiënt afhandelt. Het beheren van het assortiment en de voorraadniveaus in het magazijn behoort ook tot jouw takenpakket, evenals het beheren van het after market klantenbestand en het analyseren van web gegevens. Kortom; deze baan als E-commerce Medewerker biedt een gevarieerd takenpakket!
waar ga je werken
Jouw nieuwe werkgever is een internationale fabrikant van trailers en opleggers, gevestigd in Kampen. Ze zijn gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en leveren van trailers en opleggers aan klanten wereldwijd. Bij het bedrijf werken meer dan 450 werknemers samen aan een sterk product. Binnen het bedrijf staat persoonlijke groei en ontwikkeling hoog in het vaandel en de werksfeer is informeel en collegiaal.
sollicitatie
Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop en stuur je CV met motivatie. Heb je vragen? Contact met Emmanuel Hagabimana via M. 06 23 47 54 73 of E.
emmanuel.hagabimana@nl.randstad.com #vastdienstverband
Wil jij linken met Randstad Sales&Marketing Noordoost Nederland? Dat kan via www.linkedin.com/in/randstad-commercieel-noordoost/
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.