Klik hier voor meer Informatie
Salaris: 21.3 euro
Opleiding: MBO
Werkgever: Randstad
Regio: Noord-Holland
Plaats: UITHOORN
Postcode: 1423AJ
Ben je het visitekaartje van de gemeente Uithoorn en Ouderkerk aan de Amstel? Ben je klantgericht? Gemeenten Ouderkerk a/d Amstel en Uithoorn zoeken een medewerker klantcontact voor 21 uur per week. De locatie kun je een voorkeur in uitspreken maar dit kan soms afwisselen.
Startdatum: zo snel mogelijk. Duur van de opdracht: 6 maanden met kans op verlenging.
De gemeente is opzoek naar de volgende beschikbaarheid:
– Dinsdag, woensdag en op de vrijdag een halve dag
wat bieden wij jou
- Supergezellig en betrokken team
- Maandloon tussen€2.295 en €3.323
- Wisselend werken in de twee prachtige dorpskernen
- Functie voor 21 uur
- Vakantiegeld, dertiende maand en pensioen
wie ben jij
Als medewerker klantenservice van DUO+ heb je veel in huis!
- Mbo + werk- en denkniveau
- je spreekt uitstekend Nederlands en Engels
- goed met systemen
- je bent flexibel zijn: zowel qua uren als werkzaamheden
- ruime ervaring met klantenservice
- flinke dosis relativeringsvermogen en humor
wat ga je doen
Als medewerker Klant Contact Centrum (KCC) ben je voor de inwoners het eerste aanspreekpunt en visitekaartje. Je verleent klantenservice in het Klantcontactcentrum. Dit doe je voornamelijk aan de telefoon en soms aan de balie in de publiekshal. Inwoners, ondernemers en instellingen kunnen bij jou terecht met vragen en meldingen. Je ontvangt, verwerkt en handelt deze vragen zo goed mogelijk af. Daarbij bedien je het telefoonsysteem en andere gemeentelijke kanalen en portalen. Je bent hét aanspreekpunt voor algemene informatie en meldingen.
waar ga je werken
De concrete werkplek is dus wisselend in het gemeentehuis in Ouderkerk a/d Amstel en Uithoorn. Deze gemeenten werken in een samenwerkingsverband, DUO+. De werktijden zijn tussen 8.15 en 17.15 uur, op vrijdag tussen 8.00 en 12.00 uur.
sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over de baan? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief. Heb je vragen? Bel ons dan. We gaan graag met je in gesprek.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.