Klik hier voor meer Informatie
Salaris: 14.76 euro
Opleiding: MBO
Werkgever: Randstad
Regio: Noord-Holland
Plaats: DIEMEN
Postcode: 1112TC
Jij gaat als helpdeskmedewerker ICT KPN in het hoofdkantoor van Randstad werken. Het leukste aan deze baan is dat jij jouw technische expertise in kan zetten om mensen te helpen. Daarnaast heb jij veel contact met mensen. Sta jij te popelen om ICT problemen op te lossen? NOTE: THIS JOB REQUIRES DUTCH LANGUAGE LEVEL C1/C2
wat bieden wij jou
- Mooi salaris
- Hoofdkantoor Randstad in Diemen
- Opleidingsbudget van 1.500 per jaar!
- Werken en leren bij Randstad
- Uitzicht op een vast contract
- Gezellig team
wie ben jij
Als helpdeskmedewerker ICT houd jij van veelzijdige ICT vraagstukken. Jij gaat zelf op onderzoek uit om de oplossing te vinden. Het liefst ben jij altijd in gesprek met mensen om ze te begeleiden naar een oplossing. Jij hebt een stevige ICT kennis en houdt ervan om continu te leren. Communicatie gaat jou af als de beste en voor elke vraag vind jij een antwoord!
- MBO4 OF HBO (ICT opleiding/achtergrond)
- Communicatief
- Snelle leerling
wat ga je doen
Jij bent samen met jouw collega’s het aanspreekpunt voor ICT gerelateerde vragen. Deze vragen komen van Randstad medewerkers via de mail, telefonisch of de chat. Gaat er een nieuwe werknemer aan de slag? Dan regel jij de laptop. Belt er een medewerker met de vraag waarom het interne netwerk niet werkt thuis? Dan weet jij precies wat je moet doen! Jij ziet direct waar de technische knelpunten liggen en lost deze op.
- Technische vragen oplossen
- Klantcontact via email, telefoon en chat
- ICT faciliteiten regelen voor medewerkers Randstad
waar ga je werken
Voor KPN ga jij aan de slag op de servicedesk afdeling van het Randstad hoofdkantoor in Diemen (thuis en kantoorwerk). Het team waarmee jij werkt zit zowel in Houten als in Diemen. Uiteraard wordt er rekening gehouden met jouw woonplaats. Wel is het is van belang dat jij hier flexibel mee om kan gaan. Het inwerktraject van 7 weken zal plaatsvinden in Diemen. Voor KPN is het belangrijk dat jij je blijft ontwikkelen. Daarom krijg jij per jaar een opleidingsbudget van€ 1500! Deze kan je besteden in de KPN Academy. Ook mag jij jouw eigen cursus uitzoeken die jou gaat helpen in de ontwikkeling van jouw ICT kennis.
- Ontwikkelingsmogelijkheden
- Professionele werkervaring opdoen
sollicitatie
Ben jij die communicatieve techneut die het liefst vandaag nog begint? Solliciteer direct via de knop.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.