Klik hier voor meer Informatie
Werkgever: Trixxo
Regio: Meerssen
Plaats: Ulestraten
Adres: Maastricht, 6225 XS
Postcode: 6225XS
Wacht niet te lang met reageren! – klik hier voor meer informatie over deze vacature
Klik hier voor meer vacatures in de plaats Ulestraten
Stressbestendig, modebewust en klantgericht? Word een deel van ons klantenservice team !
Over de functie
je bent werkzaam in een open en divers bedrijf en gaat samen met je collega’s er alles aan doen om de vragen en klachten die een klant heeft te beantwoorden.
Wat ga je tegen komen als klantenservice medewerker:
Je gaat de vragen van de klant omtrent hun pakketjes beantwoorden en zo goed mogelijk te woord staan om de klant de juiste oplossing te bieden:
- beantwoorden van vragen omtrent retourneringen
- klachten beantwoorden en zoeken naar een oplossing
- klachten beantwoorden omtrent een fout of mis communicatie op de website van bedrijf
Wat wij bieden
- Een gezellig team waar je samen gaat voor de klant
- Een salaris vanaf 12.70
- Reiskosten vergoeding (0,19 per KM)
- Thuiswerkvergoeding van 2,15 per dag
- Maaltijdvergoeding als je langer als 8 uur werkt (9,20 euro)
- Extra kortingen bij externe partijen
- Een informele werksfeer
Wat wij vragen
Om goed te kunnen functioneren in de klantenservice bij dit bedrijf beschik je over het volgende:
- Beschikbaar voor 32-35 uur per week
- Beschikbaar om ook weekenden en avonden te werken
- Communicatief sterk en sociaal
- Werken onder gezonde druk is je favoriete bezigheid
- Handig zijn met computers en het schakelen in verschillende systemen
- Nederlands aan de telefoon maar op de werkvloer werk je internationaal dus daar spreek je engels
- Je woont in de regio Maastricht ( Heerlen, Sittard, Vaals etc.)
Over het bedrijf
Een wereldwijd icoon in de modewereld, staat bekend om zijn ongeëvenaarde diversiteit en compromisloze focus op prijs-kwaliteitverhouding.
Waarom kiezen om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan voor dit bedrijf
- Diversiteit in Mode: dit bedrijft omarmt de kracht van diversiteit en exclusiviteit in de wereld van de mode. We streven ernaar om iedereen, ongeacht hun stijl, achtergrond of maat, te voorzien van trendy en betaalbare kleding.
- Prijs-Kwaliteit Leiderschap: Onze toewijding aan betaalbare mode zonder concessies te doen aan kwaliteit is legendarisch. Bij dit bedrijf geloven we dat je er fantastisch uit kunt zien zonder je bankrekening te plunderen.
- Wereldwijde Aanwezigheid: Met winkels over de hele wereld is dit bedrijf een synoniem geworden voor modetrends die grenzen overstijgen en culturen verenigen. Onze wereldwijde aanwezigheid zorgt ervoor dat iedereen kan genieten van onze mode.
- Duurzaamheid: We streven naar duurzaamheid in de mode-industrie door in te zetten op recyclage en het gebruik van duurzame materialen. dit bedrijf streeft naar een betere toekomst voor de planeet en de generaties die na ons komen.