Klik hier voor meer Informatie
Salaris: 2750 euro
Opleiding: MBO
Werkgever: Randstad
Regio: Utrecht
Plaats: LEUSDEN
Postcode: 3832GK
Ben je op zoek naar een uitdagende functie met veel klantcontact en ben je per direct beschikbaar? Heb je interesse om ook taken buiten de klantenservice op te pakken? En zou je dat graag willen doen met een gezellig team dat elkaar altijd ondersteunt? Dan is deze functie perfect voor jou.
We zijn momenteel op zoek naar een klantenservicemedewerker die enthousiast is om zich bij het team binnen dit snelgroeiende bedrijf aan te sluiten.
wat bieden wij jou
- Ruimte voor eigen inititatief en ideeën
- Uitdagende functie met veel afwisseling
- Veel doorgroei mogelijkheden binnen Westburg
- Een gezellig team van 15 collega’s
- Kantoor in Leusden goed te bereiken vanaf de A28
- Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken
wie ben jij
Als klantenservicemedewerker ben jij een echte doorzetter en bied je uitstekende service. Je behandelt elke klant van Westburg vriendelijk, zowel via de telefoon als per e-mail. Bovendien ben je goed in administratieve taken, waardoor elk verzoek efficiënt in het systeem kan worden verwerkt en alle communicatie wordt bijgehouden. Je bent een essentiële schakel tussen klanten en interne afdelingen, waardoor je onmisbaar bent binnen de organisatie.
Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:
- Jij hebt minimaal 1 jaar werk ervaring binnen de klantcontact branche;
- Communicatief vaardig in het Nederland en Engels, zowel in woord als geschrift;
- Jij gaat proactief te werk, met een commerciële drive.
wat ga je doen
Een klantenservice medewerker bij Westburg is verantwoordelijk voor het bieden van optimale ondersteuning aan klanten, zowel via e-mail als telefonisch. Dit omvat het afhandelen van vragen en verzoeken met betrekking tot bestellingen, ontvangen goederen en voorraad. Deze vragen komen voornamelijk van onderzoekinstellingen, laboratoria en ziekenhuizen die gebruik maken van de producten en diensten van Westburg. Daarnaast fungeer je als een belangrijke schakel voor jouw collega’s, waarbij je hen ondersteunt bij andere taken indien nodig.
Daarnaast omvat jouw takenpakket ook:
- Het administratief afhandelen van wijzigingen in het assortiment en lopende bestellingen:
- Deelnemen aan vergaderingen met de sales- en marketingafdelingen om de succesvolle lancering van nieuwe producten te bevorderen:
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mailverzoeken.
waar ga je werken
Westburg Life Sciences is marktleider in de distributie van producten voor Life Sciences, met een indrukwekkende aanwezigheid van 40 jaar in de Benelux. Met een sterke focus op het opbouwen van duurzame relaties, het leveren van kwaliteit en uitmuntende service, biedt de rol van klantenservice medewerker jou de kans om een positieve impact te hebben op de groei en ontwikkeling van de organisatie.
Je zult werken op ons kantoor in Leusden, dat gemakkelijk bereikbaar is met zowel de fiets, de bus als de auto. Daar zul je deel uitmaken van een gezellig team van 15 klantenservice medewerkers, waar je samen de taken zult uitvoeren.
- Al 40 jaar actief in de Benelux;
- Kantoor in Leusden met de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- Veel doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen het team.
sollicitatie
Ben je enthousiast geworden? Aarzel dan niet en solliciteer direct via de button. Mocht je nog vragen hebben over de vacature van klantenservice medewerker mail ons dan via recruitment.rci@nl.randstad.com. Wij zijn heel benieuwd wie je bent, wat je komt brengen en natuurlijk waar je precies naar op zoek bent.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.